W przypadku reklamacji/zwrotu towaru należy wydrukować i wypełnić ręcznie odpowiedni formularz. Dokument prosimy dołączyć do przesyłki zwrotnej z reklamowanym towarem.
FORMULARZ REKLAMACYJNY
Elżbieta Kosior Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowe ELKO
27-310 Ciepielów, ul. Wielgie 83
NIP: 8111088930, REGON: 671940025
E-mail: [Twój adres e-mail]
Telefon: [Twój numer telefonu]
DANE KLIENTA:
Imię i nazwisko/Nazwa firmy: ………………………………………
Adres: ……………………………………………………………..
Telefon: ……………………………………
E-mail: ……………………………………
DANE DOTYCZĄCE REKLAMOWANEGO PRODUKTU:
Nazwa produktu: ………………………………………
Ilość: ……………………………………
Numer zamówienia/faktury: ………………………………………
Data zakupu: ………………………………………
Data stwierdzenia wady: ………………………………………
OPIS WADY ORAZ PRZYCZYNA REKLAMACJI:
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
PREFEROWANY SPOSÓB ROZPATRZENIA REKLAMACJI:
( ) Wymiana towaru na nowy
( ) Zwrot pieniędzy
ZAŁĄCZNIKI:
( ) Kopia dowodu zakupu
( ) Zdjęcia uszkodzonego towaru
( ) Inne: ………………………………………
OŚWIADCZENIE KLIENTA:
Oświadczam, że podane przeze mnie informacje są zgodne z prawdą. Zapoznałem/am się z warunkami reklamacji i akceptuję je.
Data: ………………………………………
Podpis klienta: ………………………………………
POTWIERDZENIE PRZYJĘCIA REKLAMACJI PRZEZ SPRZEDAWCĘ:
Data przyjęcia reklamacji: ………………………………………
Podpis i pieczątka sprzedawcy: ………………………………………